Informationen zum Einkauf im Reinert-Webshop

 

Wie errechnen sich die Versandkosten?

Für Porto und Verpackung wird eine Versandkostenpauschale erhoben. Die Höhe der Versandkostenpauschale ist vom Gewicht und dem Wert der bestellten Waren abhängig:

Non-Food-Artikel mit Gewicht bis 500 g, Höhe x Breite x Länge unter 5 cm x 25 cm x 35,3 cm und Warenwert bis 10 €: 2,50 €
Alle Artikel mit Gewicht bis 20 kg, Höhe x Breite x Länge über 5 cm x 25 cm x 35,3 cm und Warenwert über 10 €: 5,00 €

Für jede zusätzlichen 20 kg erhöht sich die Versandkostenpauschale um weitere 5,00 €.

 

Wer stellt die Lieferung zu?

Die Auslieferung erfolgt abhängig von Lieferumfang und Warenwert entweder durch die Deutsche Post oder DHL.

 

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Ihre Bestellung wird umgehend nach Zahlungseingang bearbeitet und im Normalfall innerhalb von einem Werktag an unseren Logistikpartner übergeben. Für gewöhnlich dauert der Postlaufweg weitere ein bis drei Werktage. Üblicherweise erhalten Sie die bestellte Ware nach insgesamt zwei bis vier Werktagen nach Zahlungseingang.

 

Welche Zahlungsarten stehen zur Auswahl?

Sie können zwischen einer Zahlung per Vorkasse oder einer Zahlung per PayPal auswählen.

Entscheiden Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse, erhalten Sie innerhalb von wenigen Minuten nach Eingang Ihrer Bestellung eine E-Mail, in der wir die Bestellung bestätigen. In dieser E-Mail finden Sie außerdem unsere Bankverbindung. Bitte achten Sie beim Überweisen darauf, Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung anzugeben. Nur so ist uns die Zuordnung Ihrer Zahlung möglich.
Sie können bei uns auch per PayPal bezahlen. Wählen Sie hierzu als Zahlungsart PayPal aus, dann erfolgt am Ende des Bestellprozesses eine Weiterleitung zu PayPal. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung anweisen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung anweisen.

 

Sie bieten Fleisch- und Wurstwaren in Ihrem Online-Shop an. Wie stellen Sie sicher, dass diese Waren frisch bei mir zu Hause ankommen?

Momentan bieten wir nur ungekühlt haltbare Fleisch- und Wurstwaren online an. Sie brauchen sich daher keine Sorgen hinsichtlich der Kühlkette machen. Erst wenn wir eine hundertprozentig sichere Lösung für den Versand kühlpflichtiger Produkte entwickelt haben, werden wir diese auch online anbieten.

 

Wo finde ich weitere Informationen zu den einzelnen Artikeln?

Umfangreiche Informationen zu den angebotenen Fleisch- und Wurstwaren finden Sie in der Marken- und Produkte-Rubrik unserer Website. Bei darüber hinausgehenden Fragen oder Fragen zu Non-Food-Artikeln können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Sie erreichen uns über unser Kontaktformular, per E-Mail an shop@reinert.de oder auf Facebook und Twitter.

 

An wen kann man sich bei weiteren Fragen wenden?

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Sie erreichen uns über unser Kontaktformularoder per E-Mail an shop@reinert.de.